LiniEkonomi.com - Simak informasi penting terkait penyesuaian jadwal operasional Amartha selama periode libur Peringatan Wafat Isa Almasih pada 29 Maret 2024. Ketahui detailnya di sini!
Dalam rangka memperingati Wafat Isa Almasih yang jatuh pada Jumat, 29 Maret 2024, pihak Amartha selaku perusahaan layanan keuangan digital mengumumkan adanya penyesuaian jadwal operasional selama periode libur tersebut.
Informasi ini guna memastikan kenyamanan dan kelancaran layanan bagi seluruh mitra usaha Amartha.
Mengutip pengumuman resmi dari Amartha.com termasuk yang masuh ke email, beberapa poin penting terkait perubahan jadwal operasional Amartha pada 29 Maret 2024 adalah sebagai berikut:
- Batas Waktu Permintaan Cash Out Sebelum Libur
Mitra usaha dapat melakukan permintaan cash out (pencairan dana) terakhir sebelum libur hingga tanggal 27 Maret 2024 pukul 23.59 WIB.
Tim Amartha akan memproses permintaan tersebut pada 28 Maret atau hari berikutnya. Apabila permintaan cash out dilakukan pada 27 Maret setelah pukul 23.59 WIB, proses pencairan akan ditindaklanjuti pada 1 April 2024.
- Operasional Lapangan dan Layanan Pelanggan
Pada tanggal 29 Maret 2024, kegiatan operasional lapangan terkait pencairan dan penagihan tetap berjalan normal.
Informasi angsuran mingguan mitra usaha akan diperbaharui secara bertahap mulai 1 April 2024. Layanan Amartha Care (customer service) juga akan beroperasi normal pada pukul 07.00 WIB hingga 20.00 WIB.
- Proses Transfer Dana dan Pendanaan
Proses transfer dana (top up) melalui virtual account dapat kamu lakukan seperti biasa, namun pembaruan saldo untuk top up melalui bank berbeda hanya dapat 1 April 2024.
Pendanaan melalui marketplace (aplikasi dan web) juga tetap dapat dilakukan pada tanggal tersebut.
- Kembali Normal pada 1 April 2024
Seluruh kegiatan operasional Amartha akan kembali berjalan normal pada tanggal 1 April 2024.
Baca Juga: Amartha Hadirkan Bonus Rp100.000 untuk Pendanaan UMKM!
Melalui pengumuman ini, Amartha selalu berkomitmen dalam memberikan layanan terbaik bagi para mitra usahanya.
Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut, mitra usaha dapat menghubungi Amartha melalui fitur WhatsApp Chat, Call Center, Live Chat pada aplikasi dan/atau website, serta melalui email [email protected]. [*]
