Kota Gunungsitoli Raih Predikat A: Evaluasi Pelayanan Publik

GUNUNGSITOLI, LINIEKONOMI.COM - Pemkot Gunungsitoli meraih predikat A dalam evaluasi pelayanan publik dan budaya kerja 2024, transformasi signifikan dari kategori E di tahun sebelumnya. Simak capaian lengkapnya

Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Nomor 659 Tahun 2024, Pemkot Gunungsitoli berhasil meraih nilai Indeks Pelayanan Publik (IPP) sebesar 4,39 dengan predikat kategori A.

Penilaian ini berfokus pada kinerja Dinas Sosial dan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil). Capaian ini menghadirkan transformasi mengesankan mengingat pada tahun 2023 Kota Gunungsitoli masih berada di kategori E.

Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) yang diselenggarakan Kementerian PAN-RB merupakan instrumen pengukuran sistematis terhadap kinerja unit kerja dalam periode tertentu untuk menetapkan nilai IPP.

Prestasi Ganda dalam Evaluasi BerAKHLAK

Kesuksesan Pemkot Gunungsitoli tidak berhenti pada pelayanan publik. Dalam evaluasi Indeks BerAKHLAK 2024, kota ini memperoleh nilai 78,3 dengan predikat A.

Evaluasi budaya kerja yang dilaksanakan Kementerian PAN-RB ini mengukur tingkat kesehatan budaya organisasi dan implementasi nilai-nilai dasar ASN.

Nilai-nilai Dasar ASN

Evaluasi budaya kerja menekankan tujuh nilai fundamental yang wajib dijalankan seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN):

Berorientasi pada pelayanan
Akuntabel dalam setiap tindakan
Kompeten dalam bidang tugas
Harmonis dalam lingkungan kerja
Loyal terhadap institusi
Adaptif menghadapi perubahan
Kolaboratif dalam bekerja

Wali Kota Gunungsitoli, Sowa'a Laoli, SE, M.Si, bersama jajaran Organisasi Perangkat Daerah (OPD) menunjukkan komitmen kuat dalam peningkatan kualitas pelayanan publik.

Dedikasi seluruh ASN dalam mengimplementasikan budaya kerja yang akuntabel dan kompeten menjadi kunci keberhasilan ini.